Як мешканцям Західного Донбасу дізнатися свою чергу в графіках відключення світла ДТЕК та ЦЕК

У Придніпров’ї, зокрема в Західному Донбасі, діють стабілізаційні й аварійні графіки відключень електроенергії. Їх реалізують дві компанії — ДТЕК Дніпровські електромережі та Центральна енергетична компанія (ЦЕК). Щоб зрозуміти, коли саме можливе відключення, потрібно знати свою чергу — вона визначається за адресою.

Для абонентів ДТЕК

Якщо ваш будинок обслуговує ДТЕК, перейдіть на офіційний сайт компанії dtek-dnem.com.ua. У розділі «Графіки відключень» введіть свою адресу. Після цього ви побачите номер своєї групи — наприклад, «4.1» або «6.2».

Ця група відповідає певному часовому проміжку, коли можливе вимкнення електроенергії. Актуальний розклад публікується щодня. Водночас, у разі аварії чи дефіциту потужності графік може скасуватись — тоді діють аварійні відключення, які не прив’язані до груп.

ДТЕК також надає інформацію через чат-боти та мобільний застосунок — це найоперативніший спосіб отримати сповіщення.

Для абонентів ЦЕК

Якщо вас обслуговує ЦЕК, скористайтеся прямим посиланням для визначення черги: cek.dp.ua/931-opredilennya-ocheredej. Тут ви знайдете таблицю, де слід обрати населений пункт, вулицю та будинок — система вкаже, до якої черги належить ваша адреса.

Назви черг у ЦЕК схожі на ті, що застосовує ДТЕК. Розклад оновлюється регулярно. Стабілізаційні графіки публікуються на офіційних платформах ЦЕК:

Як і у випадку з ДТЕК, при позаштатних ситуаціях ЦЕК може застосовувати аварійні відключення — тоді черги тимчасово не діють.

Рекомендується стежити за офіційними новинами та оновленнями на сайті компанії й у місцевих медіа, оскільки графіки можуть змінюватися навіть протягом доби.

Вам має це сподобатись

Залишити відповідь